First time / Q&A
First time
・定期購入をされる方には、料金を10％オフさせていただきます。
（当店の犬の保育園をご利用されている方は、さらに５％オフさせていただきます。）
・商品が余った場合など、お届け日の変更・お休みなど柔軟に対応いたします。
お届け予定日の10日前までにメール・電話にてご連絡ください。
・定期購入の中止は、4回目以降からでお願いいたします。
お届け予定日の10日前までにメール・電話にてご連絡ください。
3回目未満での中止の場合は定期購入割引き分の差額をご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。
Q & A
食べてもらうことで体質を改善していくので、食べてもらえるように工夫をしていきます。
加熱時間の変更や食事内容、好みの傾向を探っていけるようにいたします。お試し野菜セットの内容も工夫させていただきます。
食いつきが良い物を中心に、栄養バランスを考えて調理していけるのがオーダーメイド制のメリットとなります。
市販のドライフードは、栄養素が凝縮されていますので、手作り食だと量が多いように感じるかもしれません。
体重に対しての適正量（当社基準）をお渡ししておりますが、もちろん「太りやすい子」「食が細い子」などおりますので、その子にあった量で調節させていただきます。
大丈夫です。基本的に、食べてはいけないというものはありません。
なんでも摂取しすぎると毒だったり、身体に影響がでてきますが、摂取量がコントロールできていれば問題ありません。
例えば、「食べてはいけない」とよく言われている「ネギ」や「玉ねぎ」などでも、血のかたまりを流す役割があったりします。
進んで使うことはありませんが、体調によっては効果的な場面もございます。
野菜を細かくすることはもちろん、火を通す時間を長くしたり刺激が少なくなるよう調整させていただきます。
また、いろんな食材を食べることで腸を鍛えていけますので、量を調節しながら続けていただけたらと思います。
開封前の状態では、－１８℃にて保存していただければ、製造日から３ヵ月となります。
開封後はお早めに召し上がりください。
オーダーメイド制ですのでご注文が入ってからの調理開始となります。
地域やタイミングなどによりますが、７営業日以内には発送させていただきます。
追加購入の際には、お早めにご依頼いただけると幸いです。
また、定期購入の場合はご指定の日時までにご用意させていただきます。
◆注文方法について◆
初めてご利用の方は、住所などの間違え防止などのため、カウンセリングからのご注文とさせていただいております。
追加購入の場合はお電話でも対応させていただきます。
メールアドレスの入力間違い、または迷惑メール設定などによる受信拒否となっている場合がございます。
ご確認のうえ、お電話にてお問い合わせください。
お客様のご都合による返品はお受けすることができませんのでご了承ください。
包装状態や商品の内容が不良品の場合は、良品と交換対応させていただきます。
◆お支払い・送料について◆
当サイトでは個人情報保護方針に従い、個人情報の取り扱いについて厳重に管理しております。
また、ＳＳＬによる情報の暗号化を行い、お客様のプライベートな情報をお守りしております。